问卷调查 | 对于品牌家装公司的售后服务优势,你有信心吗?

无锡磐石智造2019-05-28 10:01:47


关于售后服务,就像抽奖,常常靠运气!


我们理想的售后是“雷锋型”的,他们往往先你所想、先你所急。


而事实上能够遇到高效、反馈及时的售后,就算运气逆天了。他们会主动联络用户,了解用户的意愿,电话解决不了就上门,上门没解决好,赔礼再解决,直至问题妥善解决为止,这种称为闪电型。


然而现实往往遇到的是“树獭型”,他们也能解决问题,但是效率,我只能呵呵了。


运气不好的会遇到“花瓶型”,形同摆设,好看不中用,绣花枕头、互相扯皮。


屌炸天的是“爸爸型”——没有售后,他们就是爸爸,出了问题让你原地爆炸!


那么,你曾经体验过的售后服务是怎样的呢?

是雷锋型?闪电型?树獭型?花瓶型?还是爸爸型?或者其它... ...


对于品牌家装公司的售后服务优势,你有信心吗?



那么,对于选择家装公司你有没有踩过坑呢?

快把你踩过的坑都和大家分享吧!

请在留言区分享您的宝贵意见!

3·15当天,我们会把对大家有帮助的留言总结出来,并准备了现金红包奖励!

极速pk10